Chính sách bảo mật
Chính sách quyền riêng tư
Chào mừng bạn đến với VHP Ginseng – Nhà nhập khẩu và phân phối thực phẩm chức năng hàng đầu Việt Nam.
VHP Ginseng vận hành website vhpginseng.com và một số websites khác. Dưới đây là chính sách quyền riêng tư và các điều khoản bảo mật thông tin người dùng của VHP Ginseng nhằm tuân thủ quyền riêng tư về bảo mật thông tin mà VHP Ginseng có thể thu thập được trong quá trình vận hành websites.
Người dùng vào website
Tương tự các bên vận hành website khác, VHP Ginseng sẽ thu nhập dữ liệu định danh người dùng do trình duyệt và server cung cấp như loại trình duyệt, ngôn ngữ, các hoạt động trên site, thời gian truy cập của người dùng. Mục tiêu của VHP Ginseng trong việc thu thập dữ liệu không định danh của người dùng nhằm mục đích giúp VHP Ginseng hiểu rõ hơn về các hoạt động người dùng trên website nhằm mục đích tối ưu trải nghiệm người dùng trên website tốt hơn. VHP Ginseng có thể tổng hợp dữ liệu định danh người dùng như báo cáo tổng hợp về hành vi người dùng hoạt động trên website.
VHP Ginseng cũng thu nhập các dữ liệu định danh người dùng như địa chỉ IP đối với người dùng đăng nhập vào hệ thống hoặc để lại phản hồi trên website mà chúng tôi quản lý. VHP Ginseng chỉ tiết lộ thông tin địa chỉ IP người dùng đăng nhập vào hệ thống và những khách hàng phản hồi trên website trong các trường hợp cần sử dụng trong việc quản trị tối ưu website.
Thông tin người dùng định danh
Một số người dùng nhất định truy cập vào website của chúng tôi có thực hiện các tương tác với VHP ginseng bằng phương thức mà cần để lại các thông tin định danh như (số điện thoại, email). VHP Ginseng sẽ không tiết lộ các thông tin về người dùng định danh ngoài những trường hợp như mô tả dưới đây, và người dùng luôn có quyền từ chối cung cấp các thông tin định danh với cảnh báo trước rằng việc đó có thể hạn chế họ tiếp cận với một số hoạt động nhất định trên website.
Tập hợp thống kê dữ liệu
VHP Ginseng có thể sẽ thu thập các dữ liệu thống kê về hành vi của người dùng trên website. VHP Ginseng có thể công khai các thông tin này hoặc cung cấp các thông tin này cho các bên khác và chúng tôi sẽ không tiết lộ các thông tin định danh nào khác ngoài những thông tin được mô tả dưới đây.
Lưu trữ dữ liệu thông tin
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên máy chủ và được quản lý bởi nhân viên kỹ thuật. Dữ liệu thông tin định danh của bạn được cam kết bảo mật bởi chúng tôi.
Hình thức thanh toán
Chúng tôi không sử dụng hình thức thanh toán qua cổng thanh toán và kết nối trực tiếp với Internet bank của các ngân hàng.
Lưu ý: Chúng tôi không yêu cầu cũng như lưu giữ thông tin thẻ thanh toán của bạn.
Chính sách hoàn tiền
VHP Ginseng sẽ hoàn trả tiền cho quý khách với các trường hợp sản phẩm không đáp ứng các yêu cầu đã được thỏa thuận trước khi giao dịch của hai bên.
Chính sách bảo mật một số thông tin định danh người dùng
VHP Ginseng sẽ chỉ tiết lộ thông tin định danh người dùng và chưa định danh cho nhân viên phụ trách, agency hợp tác và các tổ chức liên kết của họ mà các bên này cần thông tin để triên khai với tư cách thay mặt định danh hoặc nhằm cung cấp các dịch vụ trên website của định danh với cam kết không tiết lộ cho các bên khác.
Nếu bạn là người dùng đăng ký tại website của VHP Ginseng và đã cung cấp email cho chúng tôi, VHP Ginseng có thể sẽ thỉnh thoảng gửi email cho bạn thông báo về các sản phẩm mới, chương trình khuyến mại mới, xin phản hồi về chất lượng sản phẩm hay đơn giản là các email hỏi thăm về tình hình sử dụng sản phẩm.
Nếu bạn gửi một yêu cầu (email hay hệ thống nhận phản hồi tư vấn) chúng tôi có quyền công khai nó đến các bên liên quan nhằm giúp sáng tỏ đồng thời giúp những người dùng khác có cùng thắc mắc. VHP Ginseng sẽ áp dụng tất cả các phương pháp cần thiết nhằm bảo vệ thông tin định danh hay không định danh từ những hoạt động truy cập trái phép không được sự cho phép của chúng tôi.
Cookies
Một mã cookie là một đoạn mã hoặc dòng thông tin về website được lưu trữ trong máy tính của người dùng, giúp trình duyệt của người dùng cung cấp thông tin được mỗi lần khách hàng đó quay lại. VHP Ginseng sử dụng cookie để giúp tối ưu trong việc nhận diện và theo dõi người dùng nhằm cải thiện website hướng tới phục vụ tốt hơn các nhu cầu của người dùng.
Nếu bạn có bất cứ câu hỏi nào về thông tin cá nhân hoặc chính sách này vui lòng liên hệ:
baomat@vhpgroup.vn.
Cập nhập lần cuối: 09/05/2018
